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Les produits sont toujours de bonne qualité mais il y a eu des problèmes au niveau de la livraison. Pour la 1ère fois j'ai demandé que mon colis soit remis en relais et le transporteur (DPD) a perdu le colis. J'ai dû attendre plus de 2 semaines pour recevoir mes produits. Par la poste jusque là je n'ai jamais eu de problème.
Posté par Dominique Mallet
(3/5)
15-05-2021
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je pense que je ne connais pas la bonne dose car je le trouve très clair, principalement le thé vert bergamote.. les autres infusions aussi très clair.. je test encore et je verrai...
Posté par marie-france carlier
(3/5)
10-05-2021
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Commande arrivée 2 jours après la commande. Super.
Mais les tasses fines en porcelaine ne sont pas aussi fines que je le souhaitais.
Posté par Claudine Delacourt
(3/5)
26-04-2021
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toujours satisfaite de ma commande...dommage que je n'ai pas pu avoir le thé noir à l'érable seul...obligée de prendre celui avec le pop corn l'autre indisponible..
Posté par Caroline ruiz
(3/5)
15-04-2021
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La qualité des thés ne me convient pas du tout, je n'aime absolument pas, j'en ai commandé 7 différents, pas un meilleur que les autres. Très étrange, plat et parfums bizarres pour du thé.
Je garde mes préférences pour les grandes marques de thés des boutiques bio.
Dommage, car commande conforme et rapide.
Posté par Marie
(3/5)
11-02-2021
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J'apprécie beaucoup la qualité des thés que j'ai achetés, mais je suis frustrée : je ne trouve pas sur le site la provenance de chacun de ces thés. D'autre part, j'aimerais savoir d'où viennent les arômes qui les composent : huiles essentielles ?
Merci.
Posté par Catherine bonzi
(3/5)
29-01-2021
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Les rooibos parfumés sont délicieux, toutefois il est dommage qu'il y ait un ajout de sucre.
Leur composition complète n'est pas à la portée du client
Posté par Chantal Frias
(3/5)
28-01-2021
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Très bon thé mis à part celui au boonty je trouve qu'il n'a pas le goût attendu une fois infusé alors que dans le paquet il sent bon...Sinon les autres thés sont très bons pomme d'amour plus le goût de la pomme que du caramel, et tiramisu et menthe chocolat supers.
Posté par mumu
(3/5)
26-01-2021
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Le thé est excellent mais jamais une réduction ou une promotion
Je suis cliente depuis. 5 ans au moins
Posté par Descours
(3/5)
02-12-2020
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J'ai commandé pour la première fois sur votre site du thé milky oolong. J'apprécie ce thé depuis longtemps et l'ai découvert en Russie. J'ai bien retrouvé le goût fermenté, mais pas suffisamment le goût lacté.
Posté par Laurence
(3/5)
22-10-2020
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Le service est irréprochable. Commande soignée et rapide. A la recherche de Rooibos, je suis un peu déçu néanmoins. Je m'attendais à plus de saveur. Le Rooibos citron par exemple est plutôt fade et je ne suis pas convaincu par le earl grey. Certains sites abusent des agents de saveur dans les Rooibos ce qui ne semble pas être le cas ici. C'est positif mais il faudrait contrebalancer par plus de citron naturel dans la préparation pour le cas du Rooibos citron
Posté par Romain Bouju
(3/5)
07-10-2020
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J’ai reçu le paquet bien tardivement par rapport à la promesse initiale ( 1 semaine) et à l’interieur , le paquet de thé était un peu « écrasé ». Rien a dire sur le thé lui même il est bon, il y avait même un petit sachet cadeau....
Posté par Michel
(3/5)
01-08-2020
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Un peu déçue, je m'attendais à plus de saveur.
Posté par vuilbert
(3/5)
07-05-2020
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meilleur réception que la dernière fois malgré que le colis n était pas parfait
dommage que l échantillon de thé était absent dans le colis
cordialement M BENOIT anita
Posté par anita benoit
(3/5)
01-05-2020
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Bonjour the vadrouille super conforme à la description, on retrouve bien les différents parfums. Déçue par contre par le the nectar bio car à part le goût mangue on ne perçoit ni l'ananas ni l'orange. Dommage car je recherchais justement la saveur ananas.
Posté par Celine Boyer
(3/5)
28-03-2020
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Bonjour,
Livraison livrée en bon état. En principe un cadeau devait être inséré dans le colis mais absent... ce n'est pas donc la peine de nous fournir un code pour ensuite ne pas l'appliquer..même pas un petit échantillon de thé á nous faire découvrir...
Posté par Marie Durand
(3/5)
20-03-2020
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bonjour
toujours satisfaite des produits et de l'expedition mais le mois dernier
vous avez oublié de joindre mon cadeau de la saint valentin .
dommage
Posté par Andrée barre
(3/5)
01-03-2020
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qualité des produits bonnes mais qui pourrait s'améliorer si vous conditionniez vos thés en sachets étanches (même avec un coût légèrement supérieur).
J'ai été un peu 'vexé'par votre envoi '1' échantillon de quelques grammes pour un achat de 175,10 euros (facture FA029883) . Vos confrères savent, peut-être, mieux récompenser les bons clients. Mais, me direz-vous, qu'est - ce qu'un bon client ? Pardon de cette 'franchise' mais c'est un vrai ressenti.
Posté par Jean HERNICOT
(3/5)
21-02-2020
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ma commande est bien arrivée, mais le fond des sachets était décollé, heureusement que le facteur n'a pas secoué le paquet, seulement un peu de thé dans le carton...
Posté par patrick brault
(3/5)
16-01-2020
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Commande reçue rapidement. Les thés sentent bons et donnent envie à priori mais pas d'avis sur le goût puisque ce sont des cadeaux pour noel. En revanche attention, si comme moi vous commandez pour offrir, si vous cliquer sur 2 thés, ils sont mis ensemble dans un même sachet plus grand.... qu'il vous faudra ensuite tant bien que mal séparer...
Posté par Julie
(3/5)
16-12-2019
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